Hesap Silme Talebi

Pixeras Games ve SimTradeX olarak kullanıcılarımızın verilerine ve tercihlerine saygı duyuyoruz. Eğer hesabınızı ve ilişkili tüm verilerinizi kalıcı olarak silmek istiyorsanız, aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.

Nasıl Talep Oluşturulur?

Hesabınızın silinmesi için kayıtlı e-posta adresinizden bize bir talep göndermeniz gerekmektedir.

E-posta uygulamanızı açın.
Alıcı kısmına contact@pixeras.com yazın.
Konu başlığına "Hesap Silme Talebi - [Kullanıcı Adınız]" yazın.
İçeriğe hesabınızın silinmesini onayladığınızı belirten kısa bir not ekleyin.

Önemli Uyarı: Hesap silme işlemi geri alınamaz. İşlem tamamlandığında tüm ilerlemeniz, oyun içi varlıklarınız ve başarılarınız kalıcı olarak kaybedilecektir.

Silinecek Veriler

Talebini takiben 30 gün içerisinde aşağıdaki veriler sistemlerimizden tamamen kaldırılır:

Kişisel Kimlik Bilgileri (Kullanıcı adı, e-posta, şifre).
Oyun İçi Varlıklar (Kazanılan paralar, envanter, istatistikler).
Sosyal Bağlantılar (Arkadaş listeleri, lonca üyelikleri).
Cihaz Eşleştirme Verileri.

Saklanabilecek Veriler

Bazı durumlarda, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek veya dolandırıcılığı önlemek amacıyla (örneğin hile kullanımı nedeniyle banlanan hesaplar) belirli kayıtlar, kişisel verilerden arındırılarak (anonimleştirilerek) saklanabilir.

İletişim

Sürecin durumu hakkında bilgi almak veya sorularınız için:

E-posta: contact@pixeras.com